歡迎您使用快課通(以下簡稱「本網站」),本網站由敲敲門數位科技有限公司經營。為確保您的權益,請詳閱以下加值與退款服務條款。

一、適用範圍

本條款適用於所有於本網站進行會員加值服務的用戶。當您完成會員加值付款程序後,即視為已閱讀、理解並同意接受本條款的所有內容。

二、會員加值服務內容

會員加值服務指會員根據網站所提供的會員方案進行付款後,網站自動啟用相應的會員加值權限。

  • 會員成功加值後,可使用本網站提供的案件報價、案件內容瀏覽以及案主聯絡資訊查詢等功能。

三、加值服務啟用與確認

  • 會員應確認所選擇的會員方案、金額及付款方式。
  • 完成付款程序並收到系統自動發送的成功通知後,即視為會員加值服務啟用。

四、退款政策

不可退款原則:

由於會員於加值成功後,將立即獲取可瀏覽案件資料、報價與案主聯絡資訊的權利,屬於具有即時性與不可逆之數位內容服務,依據《消費者保護法》第19條第1項第2款規定,此服務一經啟用即無法提供退款。

例外處理:

如因系統錯誤、重複扣款或其他特殊狀況,會員可提出退款申請。申請時,需提供完整交易紀錄及相關證明文件。本網站保留最終審核與決定退款的權利。

五、會員責任與義務

  • 會員應確保所提供之付款資料的真實性與正確性。
  • 若發現未經授權的交易行為,應立即通知本網站,以利進一步處理。

六、條款修訂與效力

本網站保留隨時修訂本條款之權利,修訂後的條款將公佈於本網站,並自公佈日起生效。建議會員定期查閱,以確保了解最新條款內容。